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标题 志丹县灵皇地台安居小区暖气水三年了一直上不来
发言人帐号 匿名
留言日期 2015-12-07
处理状态 处理完成
发言内容 志丹县灵皇地台安居小区暖气的水三年了一直上不到11 楼,多次找物业不管,说先缴取暖费再解决,三年了,一分钱没少交,但是暖气一直上不来,物业明知道是主管线不通,但是碍于麻烦一直不处理,每个单元11楼都是这个样子,
回复时间 2015-12-09
回复内容 志丹县住房和城乡建设规划局收到投诉后,立即安排物业办派维修人员对灵皇地台安居小区的12个单元顶层共24户居民供暖供水压力进行逐个检查了,发现有一组排气阀损坏,已第一时间更换,其余没有发现因公用管线问题造成住户家中供暖管道不能进水情况,而且安居小区供热管道是直接与供热锅炉房连接的供热管线,在压力、水温方面不存在不达标现象,至于该住户反映的三年了水不到11楼、每个单元11楼都是这个样子,经维修人员检查发现只有极个别住户因阀门损坏、家中地暖管水流不畅造成压力、温度过低,这类问题属于住户自行维修部分,但部分住户拒绝维修,认为责任全是供热主管道问题。

      

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